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QUIEREN HABLAR CONTIGO es un servicio exclusivo de ALEGRO, que te permite ponerte en contacto cuando te has quedado sin el saldo suficiente para una llamada.
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Funcionamiento del servicio |
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Cliente 096090000 tiene saldo $0 en su cuenta Prepago o Exacto. Intenta llamar al cliente 096099999 |
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Mensaje de audio indica al cliente que no tiene saldo suficiente:
“Estimado cliente, su saldo no es suficiente para realizar esta llamada, por favor recargue su cuenta, gracias por usar Alegro” |
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Al mismo tiempo el sistema genera un mensaje de texto al cliente 096099999:
“Alegro te informa que el usuario del número 096090000 quiere hablar contigo, por favor devuélvele la llamada” |
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Condiciones |
Aplica para clientes Prepago y Controlado CDMA que se hayan quedado sin saldo y quieran hacer una llamada.
El servicio aplica solamente cuando se intenta realizar llamadas, no mensajes de texto.
Se puede seguir intentando llamar al mismo número en los próximos 10 minutos, pero no llegará una notificación hasta después de ese tiempo, no obstante, se puede intentar llamar a otros números.