Para utilizar el servicio, es necesario te contactes con nuestros puntos autorizados de servicio y atención al cliente / Contact Center. Si requieres el servicio deberás cancelar $10 impuestos, el momento en que se ejecute el servicio.
El costo de cambio de número es de $10 más impuestos por cada cambio de número.
Podrá cambiar de número las veces que requieras, únicamente deberás pagar el valor del servicio por cada transacción que se ejecute.
Todo cambio de número debe gestionarse por el titular de la línea.
Servicio se gestiona únicamente en los puntos de venta autorizados de servicio y atención al cliente (CAV´s).
Los clientes pospago que soliciten un cambio de número deberán estar al día con sus pagos. Los clientes prepago podrán acceder a cambio de número mientras consten con status ACTIVO.